Шезлонги
Лежаки и шезлонги
Каталог
Шезлонги лежаки
Пластиковая мебель
Зонты
Мебель из искусственного ротанга
Подвесные кресла
Мангалы
Гамаки
Качели садовые
Сараи и хозблоки для дачи
Уличные души
Беседки, тенты, шатры
Мебель из натурального ротанга
Кресла-качалки
Садовое хранение
Мебель из слэба
Садовая мебель для дачи
Скамейки садовые
Садовая мебель из дерева
Мансардные окна
Садовый инвентарь и декор
Уличные фасады и декинг
Заборы и ограждения
Мебель для дома
Раскладушки и раскладные кровати
Пластиковые
Деревянные
Из ротанга
Металлические
Кресла-шезлонги
+7 (495) 150-04-37
+7 (495) 150-04-37
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
Ваш город
Москва
zakaz@shezlongy.ru
Москва, ул. Уткина, дом 48, стр. 4
Шезлонги
Ваш город
Москва
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
+7 (495) 150-04-37
+7 (495) 150-04-37
Заказать звонок
Каталог
  • Шезлонги лежаки
    Шезлонги лежаки
  • Пластиковая мебель
    Пластиковая мебель
  • Зонты
    Зонты
  • Мебель из искусственного ротанга
    Мебель из искусственного ротанга
  • Подвесные кресла
    Подвесные кресла
  • Мангалы
    Мангалы
  • Гамаки
    Гамаки
  • Качели садовые
    Качели садовые
  • Сараи и хозблоки для дачи
    Сараи и хозблоки для дачи
  • Уличные души
    Уличные души
  • Беседки, тенты, шатры
    Беседки, тенты, шатры
  • Мебель из натурального ротанга
    Мебель из натурального ротанга
  • Кресла-качалки
    Кресла-качалки
  • Садовое хранение
    Садовое хранение
  • Мебель из слэба
    Мебель из слэба
  • Садовая мебель для дачи
    Садовая мебель для дачи
  • Мансардные окна
    Мансардные окна
  • Садовый инвентарь и декор
    Садовый инвентарь и декор
  • Уличные фасады и декинг
    Уличные фасады и декинг
  • Заборы и ограждения
    Заборы и ограждения
  • Мебель для дома
    Мебель для дома
  • Раскладушки и раскладные кровати
    Раскладушки и раскладные кровати
Пластиковые
Деревянные
Из ротанга
Металлические
Кресла-шезлонги
+  ЕЩЕ
    Шезлонги
    Каталог
    • Шезлонги лежаки
      Шезлонги лежаки
    • Пластиковая мебель
      Пластиковая мебель
    • Зонты
      Зонты
    • Мебель из искусственного ротанга
      Мебель из искусственного ротанга
    • Подвесные кресла
      Подвесные кресла
    • Мангалы
      Мангалы
    • Гамаки
      Гамаки
    • Качели садовые
      Качели садовые
    • Сараи и хозблоки для дачи
      Сараи и хозблоки для дачи
    • Уличные души
      Уличные души
    • Беседки, тенты, шатры
      Беседки, тенты, шатры
    • Мебель из натурального ротанга
      Мебель из натурального ротанга
    • Кресла-качалки
      Кресла-качалки
    • Садовое хранение
      Садовое хранение
    • Мебель из слэба
      Мебель из слэба
    • Садовая мебель для дачи
      Садовая мебель для дачи
    • Мансардные окна
      Мансардные окна
    • Садовый инвентарь и декор
      Садовый инвентарь и декор
    • Уличные фасады и декинг
      Уличные фасады и декинг
    • Заборы и ограждения
      Заборы и ограждения
    • Мебель для дома
      Мебель для дома
    • Раскладушки и раскладные кровати
      Раскладушки и раскладные кровати
    Пластиковые
    Деревянные
    Из ротанга
    Металлические
    Кресла-шезлонги
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      Шезлонги
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (495) 150-04-37
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Шезлонги лежаки
        • Пластиковая мебель
        • Зонты
        • Мебель из искусственного ротанга
        • Подвесные кресла
        • Мангалы
        • Гамаки
        • Качели садовые
        • Сараи и хозблоки для дачи
        • Уличные души
        • Беседки, тенты, шатры
        • Мебель из натурального ротанга
        • Кресла-качалки
        • Садовое хранение
        • Мебель из слэба
        • Садовая мебель для дачи
          • Назад
          • Садовая мебель для дачи
          • Скамейки садовые
          • Садовая мебель из дерева
        • Мансардные окна
        • Садовый инвентарь и декор
        • Уличные фасады и декинг
        • Заборы и ограждения
        • Мебель для дома
        • Раскладушки и раскладные кровати
      • Пластиковые
      • Деревянные
      • Из ротанга
      • Металлические
      • Кресла-шезлонги
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Москва
        • Новосибирск
        • Санкт-Петербург
        • Тюмень
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 (495) 150-04-37
      Контактная информация
      Москва, ул. Уткина, дом 48, стр. 4
      zakaz@shezlongy.ru
      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Доставка и оплата
      Каталог
      Лежаки и шезлонги
      Пластиковая мебель
      Зонты
      Компания
      О компании
      Контакты
      Политика конфиденциальности
      Информация
      Представительства в городах
      Доставка и оплата
      Гарантия на товар
      Помощь
      Доставка и оплата
      Вопрос-ответ
      +7 (495) 150-04-37
      +7 (495) 150-04-37
      zakaz@shezlongy.ru
      Москва, ул. Уткина, дом 48, стр. 4
      2022 © Шезлонги.ру - интернет магазин лежаков и шезлонгов